МФЦ "Мои Документы" Республики Дагестан

В случае возникновения вопросов и жалоб на действия сотрудников МФЦ, просьба оставлять контактные данные, для получения более подробной информации. Наши специалисты проведут служебную проверку и сообщат вам о ее результатах.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

2 месяца мои документы пылились.

Махачкала. Доп офис на Аккушинского 44 б. почти 3 месяца как подала документы на пособия по рождению ребенка и другие, мало того что я в тот день с грудным ребенком 4 часа сидела в очереди, так как "специалисты" данной богадельни были на...
Официальный ответ
МФЦ РД, 17.11.2018
Добрый день. По Вашему обращению будет проведена служебная проверка. Оставьте ФИО и контактные данные обратившегося за услугой заявителя, а так же в какой из филиалов МФЦ вы обращались. Так же Вы можете обратиться на номер call-центра 666-999
Diana, 15.11.2018, 14:22
нет комментариев

0

0
0

Проблемы с Росреестром

Добрый день. 11.09.2018 подавал документы на переоформление купленного дома. Обращение № HASR711091811055220631. При проверке дело до сих пор на исполнении. А недавно приходит письмо с Росреестра о том что они мне отказывают в заявлении так как...
Официальный ответ
МФЦ РД, 17.11.2018
Добрый день. По Вашему обращению будет проведена служебная проверка. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты. Так же Вы можете обратиться на номер call-центра 666-999
Shamil, 16.11.2018, 17:54
нет комментариев

0

0
0

Ужасное обслуживание!!!

Если операторы отвечают по телефону, учите своих операторов алгоритму общения: ни здраствуйте ни до свидания! И еще с одолжением говорит что то... куда катимся???
Официальный ответ
МФЦ РД, Вчера
Добрый день. По данной жалобе была проведена служебная проверка, в ходе которой было выявлено нарушение со стороны оператора Исаевой В.С., а именно в некорректном обращении с заявителем, путем колл-центра. На основании вышеизложенного в отношении данного сотрудника будут применены меры дисциплинарного характера.
Farida, 19.11.2018, 12:01
нет комментариев

0

0
0

Звонки

Невозможно дозвониться
Официальный ответ
МФЦ РД, Вчера
Добрый день. У компании интернет провайдера, обеспечивающего МФЦ связью технические проблемы. В ближайшее время связь наладится.
Зой, 19.11.2018, 17:05
нет комментариев

0

0
0

Отвратительная работа Филиала в Каспийске

Здравствуйте, Чимаев Шамиль Гаджиевич! Вы подали заявление 02.11.2018 в МФЦ г. Каспийск-доп офис на получение услуги: Выдача справок гражданам об отсутствии или принадлежности объекта недвижимости Оператор, принявший у Вас документы: Зубайруев Али...
Чимаева Айшат, Вчера, 16:16
нет комментариев

-1

-1
0

Что за беспредел уже месяц звоню и никто не отвечает что за отношение к работе, всех увольнять надо пол года зеленку делают ещё и с ошибкой

Как так вы работаете когда не позвони никто не отвечает гнать всех надо оттуда в минестерство жаловаться надо ,
Официальный ответ
МФЦ РД, 29.10.2018
Добрый день. В какой из филиалов МФЦ республики Дагестан вы обращались? Оставьте пожалуйста контактные данные и ФИО заявителя обратившегося за услугой, для проведения служебной проверки на предмет подтверждения указанных вами фактов.
Анна, 23.10.2018, 14:50
нет комментариев

-1

-1
0

МФЦ Кизлярского района. Не могу получить паспорт уже третий месяц.

Официальный ответ
МФЦ РД, 18.05.2018
Добрый день. Оставьте пожалуйста ФИО и контактные данные обратившегося за услугой заявителя.
Патимат, 18.05.2018, 18:28
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте. Хотелось бы отметить плохую работу МФЦ в г. Дербент.

Некомпетентность сотрудников затрудняет решение простых проблем, никто не может ничего подсказать и направить к более грамотному специалисту.
Официальный ответ
МФЦ РД, 11.09.2017
Добрый день. Оставьте ваши данные и уточните пожалуйста день и примерное время вашего обращения в филиал г. Дербента.
Камила, 08.09.2017, 20:11
нет комментариев

-1

-2
+1

Ужасное обслуживание в Дербентском МФЦ. Безответственно относятся к клиентам. Не возвратили мне паспорт в срок, правдывая, что курьер задерж

Во время не возвратили паспорт, оправдывая своё безответственное отношение тем, что курьер задерживается или не на месте все время! Пришлось 3 недели подряд ехать из Махачкалы в Дербент за документном, удостоверяющий мою личность ! Заранее...
Официальный ответ
МФЦ РД, 02.10.2017
Добрый день. Оставьте свои ФИО и контактные данные. Специалисты проведут служебную проверку и сообщат вам о результатах.
Наида, 02.10.2017, 14:30
нет комментариев

-1

-1
0

12.09.2017 в МФЦ г. Махачкала (Советский район) подал заявление на получение услуги: Госрегистрация перехода права собственности на недвижим

Тимур Алиев, 01.11.2017, 19:58
нет комментариев

-1

-2
+1

Второй день нет интернета так говорят и не могут оказать услугу

Почему не разберутся
Официальный ответ
МФЦ РД, 09.11.2017
Здравствуйте!
В какой филиал вы обращались и по какой услуге?
Оставьте свои контактные данные для более подробного разъяснения вопроса
Arif, 08.11.2017, 08:50
нет комментариев

-1

-1
0

Хреновая работа коллектива офиса номер 4 города Каспийска за три часа работы с 3 часов вечера до 6 часов пропустили всего лишь 1 человека

Официальный ответ
МФЦ РД, 24.11.2017
Добрый день, Максум. В связи с большим наплывом заявителей обратившихся за оформлением услуг Россреестра, время ожидания в очереди увеличилось. Это объясняется тем, что на оформление каждой услуги Россреестра и занесение данных в программу ПК ПВД уходит много времени. В ближайшее время в городе Каспийск откроется дополнительный офис центра “Мои документы” и время ожидания в очереди станет не больше 15 минут.Мы приносим свои извинения за неудобства и будем делать все, чтобы оформление услуг стало простым и приятным процессом
Максум, 23.11.2017, 17:16
1 комментарий

-1

-2
+1

Очереди в мфц в Каспийске по 50 человек. Люди по трое суток попасть не могут. Безобразие. Запись к операторам на две недели вперед

Невозможно попасть на обслуживание в мфц в Каспийске. Уже в 9-10 утра очередь по 50 -60 человек. Обслуживают крайне медленно. Вынуждены по 3-4 дня подряд ходить и так и не можем попасть на обслуживание. Запись к операторам на 2 недели вперед....
Официальный ответ
МФЦ РД, 11.12.2017
Здравствуйте, Дарья!
В связи с высокой загруженностью филиала МФЦ по г. Каспийск, ГАУ РД "МФЦ в РД" планирует открытие дополнительного филиала.
Дарья Демчинская, 09.12.2017, 11:05
нет комментариев

-1

-2
+1

Осталась недовольна персоналом.

Сегодня пришла в МФЦ г. Каспийска. Подошла к девушке попросила чтобы дали справку о составе семьи. Сотрудница начала грубо разговаривать была с недовольным лицом еле как выдала мне ее. Ужас такого отношения к клиентам я еще не видела в МФЦ как...
Официальный ответ
МФЦ РД, 15.12.2017
Добрый день. Уточните пожалуйста к какому специалисту вы обращались?Администратору центра или сотруднику оперзала? Если можно укажите номер окна. Просьба оставить ваши контактные данные для информирования о результатах служебной проверки.
Луиза, 14.12.2017, 14:50
нет комментариев

-1

-1
0

Жалоба на работу в Мфц г. КАСПИЙСК. Везде сказано, что работает офис без перерыва. Но людей заставляют ждать с часу до двух.

Включают терминал и не выдают талоны. Людям приходится просто стоять и ждать час когда они начнут работу. Самовольно устраивают себе обед , хотя четко написано без перерыва работает отделение.
Официальный ответ
МФЦ РД, 15.12.2017
Добрый день. К сожалению из за большой загруженности филиала МФЦ по г. Каспийск время ожидания в очереди увеличивается. В ближайшее время будет открыт дополнительный офис МФЦ, который снимет эту проблему. Приносим свои извинения и надеемся на понимание.
Что касается терминала, произошел технический сбой, из за которого была временно приостановлена выдача талонов электронной очереди. В данный момент терминал исправен.
Эльмира, 14.12.2017, 20:34
нет комментариев

-1

-1
0

Очень плохо работает мфц с направлению перегистрации прав собственности жилых помещений Месяц прошёл и до сих пор не выдали документы !!!!!

Уже месяц не дают ответ когда будут готовы документы по перегистрации Квартиры в собственность 23 ноября 2017 сдал документы в мфц и по состоянии на 20.12.2017 нет никакого ответа и не кто не может ответить в какие сроки будет решён вопрос !...
Официальный ответ
МФЦ РД, 20.12.2017
Результат по вашему делу готов. Задержка была связана с техническим сбоем программы. Приносим свои извинения. В ближайшее время с вами свяжутся специалисты МФЦ.
Gost , 20.12.2017, 13:00
нет комментариев

-1

-1
0

Не смог дозвониться до данной организации, постоянно сбрасывают. Довольно забавно.

Подробнее описывать нечего, номер не отвечает более часа.
Официальный ответ
МФЦ РД, 29.12.2017
Уважаемый Расул. Возможно вы не дозвонились ввиду загруженности филиала (или горячей линии). Оставьте свои контактные данные и вам перезвонят
Расул, 29.12.2017, 15:55
нет комментариев

-1

-1
0

Добрый вечер.Я бы хотела узнать очередь В детский сад!Чебурашка

Официальный ответ
МФЦ РД, 09.01.2018
Здравствуйте! Узнать очередь вы можете с помощью сайта Министерства образования и науки РД(http://eds.dagminobr.ru/),либо с помощью портала Госуслуг (gosuslugi.ru)
Мадина, 05.01.2018, 20:23
нет комментариев

-1

-1
0

Очень сильно не доволен

Приехал два раза, услугу так и не оказали, нечего не объяснили, сослались на отсутствие интернета. Но это не моя вина, и из за этого теперь я имею ряд определенных проблем. Спасибо, больше не обращусь
Официальный ответ
МФЦ РД, 10.01.2018
Здравствуйте, Буниямин! Скажите в какой филиал вы обращались и за какой услугой?
Буниямин, 10.01.2018, 13:12
нет комментариев

-1

-1
0

Хотелось бы пожаловаться на МФЦ Магарамкентского района. Ужасно работают. сотрудники все не квалифицированные!

Здравствуйте. Обращалась в МФЦ Магарамкентского района для оформления пособий по уходу за ребёнком. В итоге ребёнку почти 6 месяцев, а пособии я до сих пор не смогла оформить. За 2 месяца 3 раза ходила в МФЦ. Вчера очередной раз обратилась и...
Официальный ответ
МФЦ РД, 16.01.2018
Уважаемая Марьям Наврузовна!
По вашему делу была проведена служебная проверка, в ходе которой было выявлено нарушение, допущенное оператором филиала МФЦ РД по Магарамкентскому району Магомедовым М.Н., заключающееся в отсутствии оповещения заявителя. К данному оператору будут приняты меры дисциплинарного характера.

Приносим Вам свои извинения!
Марьям, 12.01.2018, 10:51
нет комментариев

-1

-1
0

Очень грубое обращение администратора

Официальный ответ
МФЦ РД, 24.01.2018
Добрый день!
Подскажите в какой филиал МФЦ РД, когда и во сколько вы обращались?
Айдин, 24.01.2018, 09:22
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте! В Каспийском филиале МФЦ бесконечные очередя и бардак. Хоть электронная очередь, кто как попало принимает.

Официальный ответ
МФЦ РД, 24.01.2018
Здравствуйте! Если у вас есть конкретные факты, касаемые нарушения очередности приёма, просим сообщить.
Также сообщаем, что в связи с высокой нагруженностью на филиал МФЦ по г.Каспийск будет открыт дополнительный офис
КЛИЕНТ, 23.01.2018, 19:18
нет комментариев

-1

-1
0

Не грамотные операторы на М.Гаджиева73

Акаева Марьям сделала ошибку в документах и не соизволила её исправить . Им не возможно что либо доказать!
Официальный ответ
МФЦ РД, 02.03.2018
Добрый день. Оставьте пожалуйста данные (ФИО) и контакты заявителя обратившегося за услугой. Нами будет проведена служебная проверка, о результатах которой мы сообщим.
Susana Isahmedova, 02.03.2018, 12:51
нет комментариев

-1

-1
0

не получаем детское пособие до 16 лет с тех пор, как перестали получать по уходу ребёнку

Здравствуйте! Мы не получаем детское пособие до 16 лет, с тех пор как перестали получать по уходу .Ребенку уже пять. Что нам нужно сделать?
Официальный ответ
МФЦ РД, 09.04.2018
Здравствуйте!
Документы на ежемесячные пособия до 16 (либо до 18, если ребёнок продолжает учиться в школе) нужно обновлять каждые 3 года.
Если 3 года не прошло, возможно в Управлении социальной защиты населения какие-то финансовые трудности. Обратитесь в УСЗН по вашему вопросу.
Также дополнительную консультацию вы можете получить по номеру горячей линии МФЦ 666-999
Патя, 09.04.2018, 10:50
нет комментариев

-1

-1
0

Здравствуйте! Куда мне обратится с готовыми документами купли продажи

Здравствуйте ! Куда мне обратится с документами о купли продажи с помощью мат капитала в мфц или же пенсионный фонд?
Официальный ответ
МФЦ РД, 13.04.2018
Добрый день. Вы можете обратиться в МФЦ
Патина, 13.04.2018, 12:42
нет комментариев

-1

-1
0

Хотелось бы устроиться туда на работу ,где я могу заполнить анкету ?

Официальный ответ
МФЦ РД, 18.04.2018
Здравствуйте! Вы можете подать документы в электронном виде на сайте МФЦ РД в разделе "Вакансии" http://mfcrd.ru/vakansii/
Farida, 17.04.2018, 20:55
нет комментариев

-1

-1
0

хомять. не вежлевые не умеют работать и по русски разговаривать

хомять. не вежлевые не умеют работать и по русски разговаривать
Официальный ответ
МФЦ РД, 18.04.2018
Добрый день. У вас негативный опыт обращения в филиалы МФЦ РД? В какой из центров вы обращались?
Раджаб Тагиров, 18.04.2018, 11:08
нет комментариев

-1

-1
0

Второй месяц не могу сделать загран паспорт в Буйнакске

Официальный ответ
МФЦ РД, 31.08.2018
Добрый день. Для проведения служебной проверки нам необходимы ФИО и контактные данные лица, обратившегося за услугой. С Вами свяжется наш специалист. Так же Вы можете позвонить на номер Call-центра Республиканского МФЦ 666-999
Мага Апаев, 31.08.2018, 13:43
нет комментариев

-2

-3
+1

Гусейнова Амина оператор номер 2 в каякенте не обращает внимание на клиентов сидит за столом больше времени краситься и грубит. Не доволен

Официальный ответ
МФЦ РД, 24.01.2018
Добрый день! По вашей жалобе была проведена служебная проверка. В ходе проверки по камерам видеонаблюдения, данный факт не подтвердился. Если у вас имеются другие сведения, оставьте свои контактные данные. С вами свяжется специалист экспертного отдела и более подробно разберёт ваше обращение
Айдин, 24.01.2018, 09:56
нет комментариев

-2

-2
0

Обращался в филиал в Карабудахкенте по поводу разрешения на строительство,получил отказ.Отправили в Арх.бюро.Лучше не ездил бы.

Официальный ответ
МФЦ РД, 07.02.2018
Уважаемый Агалар!
Вы явились в МФЦ с неполным пакетом документов. Для получения разрешения на строительство, необходимы следующие документы:

Заявление по образцу.
Паспорт гражданина РФ (удостоверение личности иностранного гражданина, апатрида, беженца или вид на жительство).
Документы подтверждающие право собственности на землю.
Установленного образца градостроительный план земельного участка из БТИ.
Если при строительстве или реконструкции вы отклонились от установленных параметров, необходимо разрешение согласно статьи 40 статьи Градостроительного кодекса РФ.
План участка земли в виде схемы, с обозначенным местом объекта строительства.

Если документы подает доверенное лицо или представитель физического лица, по мимо вышеперечисленного списка:

гражданский паспорт или другой документ подтверждающий его личность;
доверенность завизированная нотариусом в соотвествии с законодательствам РФ;
Если действует доверенное лицо от индивидуального предпринимателя:

гражданский паспорт или другой документ подтверждающий его личность;
если такое лицо имеет право согласно закона действовать без доверенности, необходим протокол или приказ (выписка из него) о назначении руководителем, в противном случае нотариальная доверенность.
Агалар, 02.02.2018, 21:33
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 >