5еместо
МФЦ "Мои Документы" Республики Дагестан « все идеи проекта

50

-8
+58

Очень долго! 3 месяц, а пособия по уходу до сих пор не получили! Из за ошибок специалистов, я с месячным ребёнком бегала 4 раза! Ленинский

Работники толком не знают какие документы нужны! Я живу в другом конце города, по их ошибке заставляют бегать! У меня грудной ребёнок. Сколько ошибок сделали, номер не правильно написали, мне интересно куда смс должна придти. Уже 3 месяц начался как в обработке документы. Проверяю статус заказа, они как в чате общаются, то одному передали то другому. Если и в этом месяце я не получу деньги, я обращусь в суд!
Ленинский р-он

Пакиза, 02.05.2018, 12:07
Официальный ответ
МФЦ РД, 03.05.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли проверить ваше дело, отправьте нам его номер или ФИО
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Пакиза, 03.05.2018, 16:50
Магомедова Пакизат Камаловна
Они нам позвонили сегодня. Я приехала с ребёнком, забрала уведомления.
Просила на оформление пособия на первого ребёнка. Также пособия с 2018 года 10 тыс, проверяю уведомление там написано что 3 тысячи на промежуток 1.5 лет. А где 10 тыс? Звоню, без конца скидывают. Мне с другого конца города теперь опять с ребёнком приезжать? Может я что то не понимаю. Разве там 3 тыс должны быть за 1.5 лет с 2018 года на первого ребёнка?
МФЦ РД, 03.05.2018, 18:18
Добрый день. Уважаемая Пакизат Камаловна, вы обратились за оформлением 4 видов пособий. При подаче документов вы были уведомлены оператором центра о необходимости представить справки, содержащие персональные данные, которые вы предоставили спустя несколько дней.
Кроме того, при оказании данной услуги, МФЦ осуществляет запросы в несколько ведомств, в которых действуют свои регламенты, согласно которым они отвечают на эти запросы. К сожалению, нередко эти сроки нарушаются ведомствами.
Что касается вашего вопроса о ежемесячных детских пособиях на первого ребенка при рождении в 2018 году, ваше дело находится в обработке.
МАККА, 18.09.2018, 16:02
Правильно пишите Эти сотруднику МфЦ толком не понимают свою работу сидят ха ха хи хи а работать не хотят и плевать по моему то что тут люди беременные сидят с детьми сидят и т.п уходят на обед работают три четыре окошки после обеда все равно так же работают очень медленно просто стоит придти записать их на видео и показать всем как тут им весело обшаться когда люди в ожидании своей очепеди
МФЦ РД, 30.10.2018, 11:17
Добрый день. У операторов МФЦ, согласно ТК РФ, 8-ми часовой рабочий день.
Для удобства заявителей центры работают с 8:00 до 20: 00 без перерывов. По этой причине сотрудники поочередно отлучаются на обед. Возможно в обеденные часы по этой причине время ожидания в очереди увеличивается.
Вы можете воспользоваться услугой предварительная запись на сайте mfcrd и выбрать удобное для вас время посещения.
Шамиль, 29.10.2018, 17:12
А кто нибудь у нас в Дагестане получил или получает эти 9700р на первого ребенка ?
МФЦ РД, 30.10.2018, 11:18
Добрый день. В центрах "Мои Документы" можете подать документы на оформление данных пособий
Сёла, 17.11.2018, 16:02
Прошло почти два месяца пособию на ребёнка не получила
МФЦ РД, 19.11.2018, 12:09
Добрый день. Для проведения служебной проверки нам необходимы ФИО и контактные данные лица, обратившегося за услугой. С Вами свяжется наш специалист. Так же Вы можете позвонить на номер Call-центра Республиканского МФЦ 666-999
Эльвира, 16.12.2018, 15:08
нам почти 7 месяцев, мы до сих пор не получили пособия. Эффективность данного учреждения оставляет желать лучшего. Через собес все гораздо быстрее. Уже на следуюший месяц после оформления происходит выплата

Оставить комментарий