44еместо
МФЦ "Мои Документы" Республики Дагестан « все идеи проекта

1

0
+1

некомпетентность сотрудника в офисе по ул. М. Гаджиева.

Целый час ксерил документ на детские пособия,так ещё под конец он нам сказал чтобы мы заполнили заявление на получение пособий. Я не пойму сразу нельзя было дать нам заявление, и так час просто сидели. И ещё потеряли минут 10 на заполнение заявления. Всю эту работу можно было сделать за 20 минут а не за 1ч.15мин.
P.S. Объясните им чтобы соблюдали субардинацию с клиентом. Научите их обращаться к людям которые старше их на "ВЫ"!!!

Камал, 04.05.2018, 15:51
Официальный ответ
МФЦ РД, 07.05.2018
Добрый день. Уточните пожалйства данные обратившегося заявителя. В наших центрах ведется аудио и видео фиксация работы операторов с заявителями. Нами будет проведена служебная проверка, о результатах которой мы вам сообщим.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий